Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://www.ciudadfriki.com.

QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo (device information).

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Cookies: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo.
• Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.

Además, cuando efectúas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, número de WhatsApp, dirección de email y el número de teléfono. Esto se denomina Información del Pedido. Aún así, la información bancaria relacionada a números de tarjeta de crédito y/o débito se encuentran resguardadas por compañías de Terceros ejemplo MERCADO PAGO o similares por lo que nosotros no almacenamos ni conocemos ninguna información relacionada a este último punto (información financiera o crediticia) siendo responsables del encriptado y resguardo de dichos datos las compañías de Terceros utilizadas por este sitio para procesar las compras por dichos medios.

Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos por lo general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos).

Además, usamos esta Información del Pedido para: comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, para (en línea con las preferencias que has compartido con nosotros) ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

Los datos personales recopilados a través de este sitio web serán utilizados con el propósito de describir las finalidades específicas, por ejemplo, "procesar pedidos", "enviar información sobre productos y promociones", "gestionar solicitudes de servicio al cliente", etc.

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.

También empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan CIUDAD FRIKI . Cómo usa Google tu Información Personal..

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés.

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TUS DERECHOS

• Los usuarios tienen derecho a la privacidad de sus datos personales y a que se les informe de manera clara y transparente cómo se recopilan, almacenan y utilizan sus datos, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
• Los usuarios tienen derecho a que se implementen medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal y asegurarse de que su experiencia en línea sea segura.
• Los usuarios tienen derecho a recibir información clara y completa sobre los productos, servicios o contenidos que se ofrecen en el sitio web, incluyendo precios, términos y condiciones, de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor.
• Si eres un residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos.
• Además, si eres un residente europeo, notamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.
• Ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de edad. Para poder visitar, usar y realizar compras en este sitio web se requiere tener legalmente la mayoría de edad de 18 años cumplidos.

CAMBIOS Nos reservamos el derecho de modificar nuestras políticas de privacidad en cualquier momento. Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Si tiene preguntas y/o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.